Los bonos son unidades condicionales (1 bono = 1 UAH), que se acreditan en su cuenta de bonos por la compra de productos no promocionales y puede utilizarlos en su próxima compra. La cantidad de bonos acumulados depende de su porcentaje de reembolso actual.

El porcentaje de reembolso tras el registro en el programa de fidelización es del 5%.

Puedes registrarte en el programa de fidelización utilizando cualquiera de las opciones:

• Regístrese en el sitio web o en el salón de maestría.
• Realiza tu primera compra en el sitio o en el salón de artesanía.

Sí, puedes utilizar los bonos para pagar cualquier producto de forma parcial o total. Si hay suficientes bonos en la cuenta para pagar el pedido en su totalidad, entonces deberá pagar al menos 3 UAH por cada artículo del cheque. Por ejemplo, para pagar un instrumento por valor de 500 UAH, se pueden cancelar un máximo de 497 bonificaciones y pagar 3 UAH.

Excepción: pedidos con pago por partes.

Por razones técnicas, la cancelación de bonificación no está disponible para pedidos con el tipo de pago “Pago a plazos PrivatBank/Compra a plazos monobank”.

Las bonificaciones se acumulan por la compra de productos no promocionales. La cantidad de bonos acumulados depende de su porcentaje de reembolso actual.

Los bonos no se pueden canjear por hryvnias ni transferirse a terceros

Las tasas de interés oscilan entre el 5% y el 17% y se utilizan al alcanzar el monto total adecuado de compras:

• Después de la primera compra recibe bonificaciones del 5%.
• Cuando el importe total de la compra alcanza los 10.000 UAH – 7%
• Al alcanzar el importe total de la compra de 20.000 UAH – 10%
• Cuando el importe total de la compra alcanza los 100.000 UAH – 12%
• Cuando el importe total de la compra alcanza los 200.000 UAH – 15%
• Cuando el importe total de la compra alcanza los 500.000 UAH – 17%

En el periodo 3 días antes del cumpleaños, el día del cumpleaños y 3 días después se acumulan bonificaciones del 25% por las compras realizadas.

Nos gustaría llamar su atención sobre el hecho de que las bonificaciones se acumulan únicamente al comprar productos no promocionales*. Además, el tiempo de facturación depende del método de entrega:

• Mensajería – durante el día de la entrega
• Recogida / compra en el salón principal: en una hora
• Entrega por Nova Poshta – dentro de 10 días

El importe de la compra de bienes para los cuales no se calculan las bonificaciones se incluye en el importe total de las compras.

Si compraste un producto no promocional y los bonos no fueron acreditados, puedes contactar al chat (abajo a la derecha) o llamar al 0 800 200 500 para obtener ayuda.

Entonces. Al devolver el producto, los bonos recibidos por su compra se cargan íntegramente a la cuenta de bonos.

En el caso de que los bonos se hayan gastado en la compra de otro producto y la cuenta de bonos no tenga suficiente dinero para debitar, existen dos opciones de reembolso:

• El comprador compensa el importe de los bonos utilizados en equivalente monetario;
• El comprador también devuelve otro producto. Los bonos que excedan el monto acumulado de la primera compra, que se utilizaron para la segunda compra, se devuelven a la cuenta.

Ejemplo: Dmytro compró un generador por 10.000 grivnas, recibió 500 bonificaciones y las utilizó para comprar un destornillador. Al devolver el generador, Dmytro debe compensar con 500 jrivnias en lugar de bonificaciones canceladas, o puede devolver el destornillador.